आपका नियोक्ता घर पर आपके काम पर कैसे नज़र रख सकता है

महामारी और घर से काम करने वाले लोगों में वृद्धि के बाद से, नियोक्ता द्वारा कर्मचारी-निगरानी कार्यक्रमों का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है।

नियोक्ताओं का कहना है कि वे मुख्य रूप से दो कारणों से श्रमिकों की गतिविधि पर नज़र रख रहे हैं: सुरक्षा को बढ़ावा देना और उत्पादकता को बढ़ावा देना।

वे किस निगरानी उपकरण का उपयोग करते हैं और कितनी आक्रामक तरीके से उनका उपयोग करते हैं, वे व्यापक रूप से भिन्न होते हैं। लेकिन इस प्रथा ने यूनियनों और गोपनीयता अधिवक्ताओं को चिंतित कर दिया है।

मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर के निर्माता बिक्री में तेजी की रिपोर्ट करते हैं, और उनके उत्पाद निगरानी क्षमताओं के मामले में सरगम ​​​​चलाते हैं। एक सामान्य विशेषता यह है कि वे नियोक्ताओं को उपयोगकर्ताओं की जानकारी के बिना श्रमिकों के उपकरणों पर डेटा ट्रैक करने और एकत्र करने की अनुमति देते हैं।

जहां तक ​​गोपनीयता और विश्वास के मुद्दों का संबंध है, यह नियोक्ताओं को एक फिसलन ढलान पर रख सकता है। लेकिन एक में कर्मचारी-निगरानी सॉफ्टवेयर का नमूना कार्यक्रमों, डिजिटल अधिकार समूह इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फाउंडेशन ने पाया कि जिन 10 उत्पादों की समीक्षा की गई, उनमें से नौ को निगरानी रखने वाले लोगों के लिए अदृश्य बनाया जा सकता है।

क्योंकि मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर कंपनी के कंप्यूटरों पर स्थापित है, इसलिए आपत्ति करने वाले कर्मचारियों के पास शिकायत करने या दूसरी नौकरी खोजने के अलावा सीमित विकल्प हो सकते हैं। यदि कर्मचारी अपने व्यक्तिगत उपकरणों का उपयोग करते हैं, तब भी उनका नियोक्ता कानूनी रूप से उनकी गतिविधि को ट्रैक कर सकता है यदि वे कंपनी के ईमेल खातों, नेटवर्क या सर्वर का उपयोग कर रहे हैं।

यहाँ कुछ तरीके हैं जिनसे कंपनियां घर पर श्रमिकों की निगरानी कर रही हैं:

कंप्यूटर पर काम का समय ट्रैक करना

आपको अंदर और बाहर देखना सबसे बुनियादी कार्य हो सकता है, कार्यदिवस में आपके काम के घंटे, निष्क्रिय समय और अन्य अंतराल को लॉग करना। नियोक्ताओं का कहना है कि यदि कर्मचारी अपने डेस्क पर बहुत अधिक समय बिता रहे हैं तो यह ओवरवर्क या बर्नआउट की पहचान करने में मदद कर सकता है।

इसके विपरीत, एक टाइम-ट्रैकिंग सिस्टम आपको संकेत दे सकता है कि आपका कंप्यूटर एक अवधि के लिए निष्क्रिय है, और यदि आप प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपको लॉग ऑफ कर देगा, जो कुछ कंपनियों में आपके वेतन को प्रभावित कर सकता है।

लॉगिंग कीस्ट्रोक्स

कीलॉगिंग भी कहा जाता है, यह उपकरण प्रशासकों को न केवल यह बता सकता है कि कितने कीस्ट्रोक टाइप किए गए हैं, बल्कि वह सब कुछ जो वास्तव में टाइप किया गया है, यहां तक ​​कि हटाए गए अक्षर और शब्द भी।

गुप्त कीलॉगिंग एक तरीका है जिससे हैकर्स पासवर्ड और अन्य व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। मालिकों के लिए, एक कर्मचारी द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक कीस्ट्रोक पर जासूसी करना बहुत तेजी से उबाऊ हो सकता है, लेकिन यह उन लोगों का पता लगाने में उपयोगी हो सकता है जो चैट करने और काम नहीं करने में बहुत समय बिताते हैं।

वेबसाइटों, ऐप्स और ईमेल की निगरानी करना

क्या आप उन वेबसाइटों को देख रहे हैं जिनका काम से कोई लेना-देना नहीं है? क्या आपके पास पृष्ठभूमि में कोई गेम चल रहा है या आप वास्तव में इसे खेल रहे हैं? आप सोशल मीडिया पर कितना समय बिता रहे हैं?

इंटरनेट गतिविधि की निगरानी करना अधिकांश निगरानी सॉफ़्टवेयर की एक सामान्य विशेषता है, हालांकि नियोक्ता के पास अलग-अलग पहुंच की डिग्री हो सकती है। कुछ लोगों की दिलचस्पी केवल यह जानने में हो सकती है कि आपने त्वरित संदेश सेवा पर कितना समय बिताया; अन्य लोग जानना चाहेंगे कि आप किस बारे में बात कर रहे थे।

कंप्यूटर से स्क्रीनशॉट लेना

यह एक मानक विशेषता है: किसी भी क्षण या निर्धारित अंतराल पर उपयोगकर्ताओं की स्क्रीन पर जो कुछ भी है उसका स्नैपशॉट कैप्चर करना। प्रबंधक एक स्लाइड शो भी बना सकते हैं जो छवियों में किसी कर्मचारी के कार्यदिवस का सारांश प्रदान करता है।

कुछ नियोक्ता, जैसे कि कैलिफ़ोर्निया में बूस्ट मीडिया, उपयोगकर्ताओं को बॉस द्वारा देखे जाने से पहले एक स्क्रीनशॉट को हटाने की अनुमति देते हैं।

“हमें एहसास है कि गलतियाँ की जा सकती हैं। यह भूलना आसान है कि आप लॉग इन हैं और अपने व्यक्तिगत बैंक खाते की जांच करें, ”बूस्ट मीडिया के मुख्य कार्यकारी जेफ पुल्विनो कहते हैं।

वेबकैम सक्रिय करना

यह श्रमिकों पर नजर रखने का सबसे आक्रामक तरीका हो सकता है, चाहे वह लाइव देखा जाए या वीडियो या ध्वनि रिकॉर्ड करके।

इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फ़ाउंडेशन ने पाया कि उसने जिन 10 कार्यक्रमों की समीक्षा की उनमें से केवल दो ने ही इस सुविधा की पेशकश की। और कुछ निगरानी सॉफ्टवेयर आपूर्तिकर्ताओं का कहना है कि यह एक कदम बहुत दूर है।

इंटरगार्ड के मुख्य कार्यकारी एलिजाबेथ हार्ज़ कहते हैं, “विशेषकर अपने बच्चों और उनके परिवारों के साथ घर से काम करने वाले लोगों के लिए, नियोक्ताओं को आपको या आपके घर को घूरने की ज़रूरत नहीं है।”

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